
Помогите по гарантии
#1
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 09:21
#2
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 10:54
#3
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 11:00
добавлено через 5 минут 15 секунд
Just_Fog, см лс
#4
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 11:17
#5
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 11:36
погуглил, 50/50 ремонтят мой дефект по гарантии. про внешние повреждения ты не прав. у чела за месяц сцепа сдохла не гарантия. а внешне все нормgibson063, если внешних повреждений нет, то всё гарантийное, если не хотят делать, то пусть письменный отказ пишут
#6
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 11:41
обычно сразу все вопросы отпадают
#7
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 12:03
дальше понятно, коолегиальное решение - вина свладельца, ремонт за деньги, вина детали - ремонт по гарантии.
но эта грань тонкая стала. вводятся всякие КОМЭКСи и прочии процедуры по выявлению дифектов, причин их возникновения и определния виновного в случившемся.
это я к тому что машина уже с приличным пробегом, 2011 год, и вполне возможно что после вскрытия могут отказать в гарантийном ремонте.
п.с. это не страшилка а то, с чем по работе уже сталкивался.
#8
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 12:05
добавлено через 4 минут 12 секунд
Djonni, специалистов и конструкторов приглашать будут уже после замены коробки, человеку главное чтобы заменили, а что там кто будет смотреть уже проблемы диллера и автоваза
#9
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 12:21
#10
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 13:09
#11
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 22:43
были такие умники с уебанной задней передачей, гарантии на это нет...с записью в сервисной книжке, и на горячую линию звонили и так ныли...в итоге за бабки ремонтировали как милыеgibson063, если внешних повреждений нет, то всё гарантийное, если не хотят делать, то пусть письменный отказ пишут
#12
Отправлено 10 Октябрь 2013 - 22:45
#15
Отправлено 11 Октябрь 2013 - 08:26
гуглил этот вопрос. половине ребят без разговоров ремонтировали, половину нах слали. с завода шестеренка какая-то там сырая идет и много случаев что и на машине без "рукожопого водителя" задняя летела. завод не может на 100% гарантировать, что его коробка не при чем. потому и чинят. для того и создал темуданный дефект заводом не признается...
я же не включил дурку и не говорю что не знаю как так. сразу говорю, я сам сломал. и если есть возможность починить дешевле, чем за свой счет, почему бы не воспользоваться? не выйдет так не выйдет, просто хотелось бы. тем более, как уже говори, половине людей везет с таким дефектом
#16
Отправлено 11 Октябрь 2013 - 08:42
#17
Отправлено 11 Октябрь 2013 - 08:43
#18
Отправлено 11 Октябрь 2013 - 19:44
попробуем че нить
#19
Отправлено 11 Октябрь 2013 - 23:25
На месте не разбирают, пакуют и по рекламации на родину отправляют,во всяком случае у меня так было,поменяли без особого упрямства, чему я сильно удивился.Djonni, ну хз, мне когда коробку меняли, сначала поменяли, потом увезли уже, говорю давайте заберу на запчасти, сказали не, нам её сдать надо будут смотреть...
#20
Отправлено 13 Октябрь 2013 - 00:39