Сообщений в теме: 14

[Persik-DnB]

Добрый день 4 декабря 2012 года купил машину у официального дилера в городе Самара,
По адресу г.Самара ул.Алма-Атинская, 72 (Самара-Лада)Пробег на 09.02.2013 составляет 2900км.
08.02.2013 двигаясь на своем автомобиле со скоростью 60 км-час на 3 передачи услышал хлопок после которого на нейтральном ходу машина начала издавать звук трещотки. Обратившись в официальный сервис был получен отказ в гарантийном ремонте
-Почему отказываете в гарантийном ремонте-
-у вас сломана задняя передача-
-неправильное включение задний передачи-(машина катилась вперед а в это время вы включили заднюю……как так ………..Хотя я ехал вперед и включить заднюю на 60 км ну не как не мог!
И при этом заключение было дано в устной форме не снимая коробку с автомобиля(то есть там одни Ванги работают которые только взглядом и звуком могут это определить причину)
Мастер сел за руль и проехавшись на машине два метра вперед и 2 метра назад понял в чем дело
И дал устный ответ!!!!!!!!Я честно говоря в шоке

[Anton_63]

Persik-DnB, поездий на нескольким дилерам только сервисную им не давай чтобы никаких печатей не ставили напиши письмо на сайте автоваза и т.д. или за свой счет меняй

[andrei]

Надо получить письменный отказ с причиной и через суд, попадаешь на время и возможно на расходы связанные с судебной экспертизой.
Или проще дай через знакомых где нибудь денег и реши вопрос..

Вот она забота о клиентах ваза..... :bl:

[63regi]

для начала может позвонить на "горячую" линию автоваза? 88002004141. ну и письменный отказ от ремонта оформить, потом его на майл который скажут по телефону. если всё хорошо, сами позвонят и пригласят в удобное тебе время для замены

[Fiori_man]

мастеру в глаза не сказал, что ебло ему разобьёшь?

[Туча]

для начала может позвонить на "горячую" линию автоваза? 88002004141. ну и письменный отказ от ремонта оформить, потом его на майл который скажут по телефону. если всё хорошо, сами позвонят и пригласят в удобное тебе время для замены

для замены на такое же барахло? реально из покупки трёх новых авто(вазовских) за последних два месяца при моём участвии не на одной машине коробка нормально не работала.Стуки,шумы,распевания на разных передачах и т.д.Всё это предпосылки для замены по гарантии вот только на что поменяют?

[M1naTo]

да уж.... Ахерели вообще...как делают машины на этом ВАЗепе...уже страшно покупать в наше время.Удачи в решении этой проблемы и дай там пи.ды всем за такие дела)

[Туча]

много вскрывал кпп годов 84-87 выпуска,качество деталей просто другое.что и сподвигло на покупку авто с ино кпп.

[Anton_63]

Туча, хз 80 тысч калино вообще нет жалоб, один раз масло сменил, может быть авто сборки предновогодней, поговаривают, что полвазепа нетрезвые у станков стоят

[Туча]

как-то в бытность мою работал в лсс,приехал парень чинить кпп.Сняли,разобрали,отдефектовали.Говорит что запчасти сам принесёт.Ладно,жду.На четвёртый день звоню - типа какого?Оказывается парень контролёр на этих шестерёнках и за эти смены ещё ни одной в допуске не было! вот так

[Андрюшка]

В Самаре постоянно геморой с гарантийным ремонтом.

[gibson063]

да вообще пох как ездил, мы и движки специально запарывали и коробки, когда были дефекты но не хотелись браться сразу.
Тачка на гарантии и неебет.
А гарантийщики всегда посылают нахер, работа у них такая.
Надо орать на них по жесткому. Пусть пишут письменный отказ. И потом их можно погонять нормально будет.
Последний раз СанЁнг кайрон по гарантии делали, сказали что запчасти будут идти 2 недели. Нормально поговорили с мастером и с товарки сняли нужное, на все про все 2 часа. Ну и коньяка привезли.
Просто не хотят работать люди, привыкли сидеть на жопе ровно, но на каждую жопу есть свой .........

[magzon]

я пока на гарантии был ездил на СТО КОмсомольская. чистенько, аккратненько, дёшево, без вопросов.
В самаралада ездил на первое ТО - отношение - как к говну, потом заезжал на замену рулевой рейки. ждал 2 недели. когда поставили стук появился вновь через 100 км. Как оказалось поставили подтянутый убитыш, вместо новой з/ч!

[63regi]

в тольятти проще с гарантийкой. надо позвонить и уточнить наличие кпп на складе) катнуться 100км не сложно. уж лучше такое же бесплатное новое, чем перебранное за свои кровные

[raizor]

да у нас то же можно напасть на такие грабли