Сообщений в теме: 26

[crazy]

Всем привет. в общем купил колеса в г. Белгород, отправили мне их ТК "ПЭК". вчера звонят с ТК мол фура попала в дтп и сгорела. груз утрачен. отправитель дополнительно груз не страховал.
ездил в ТК написал претензию и сумму которую хочу с них получить в размере 14000р.
Как думаете вернут мне деньги? и что лучше еще сейчас сделать кроме как написание претезии?
В ТК сказали ожидать 30дней решения.
для подтверждения стоимости груза скинул им скрины чека сбербанка.

[Detroyt]

ну тут попробовать нужно с отправителя трясти деньги
конечно лучше потратить сотку -две на страховку и спать спокойно

[crazy]

ну тут попробовать нужно с отправителя трясти деньги
конечно лучше потратить сотку -две на страховку и спать спокойно

А как с него трясти если это не его вина. Он то отправил. То что он не застраховал?
Ну я тоже никогда не страховал когда отправлял.
А так есть же страховка у тк на груз?
Читал что вроде как есть

[mr.kev]

вообще обычно ответственность компании как перевозчика страхуется

[Кирилл]

обязаны выплатить, у меня они вообще груз своровали, с ними больше не работаю, заколебали

[FREELINE]

насколько я помню такой вид деятельности попадает под обязательное страхование минимум на 2 ляма, такчто обязаны выплатить.

[crazy]

Обычно написано что перевозчик не несет ответственность если происходит стихийное бедствие и пожар под него подпадает. Остается выяснить причину пожара

[Detroyt]

ПЭК самая путевая компания которую я знаю и пользуюсь услугами
ДЛ и прочее фуфло даже не рассматриваю
то что машина сгорела могло случится у всех,тем более в результате ДТП и кто виновен не пишут
в общем нужно включать быка и с бумагами валить к ним и писать все и вся
думаю вернут деньги

[DbIM]

Мы 3 года работали с ДЛ. Ни каких нареканий за это время. Всегда все в срок . Все чисто и аккуратно. Грузчики работают быстро. Но ......они очень сильно подняли тарифы. Пришлось переити в ПЭК. За чуть меньше месяца уже обпливплисб от работы с ними. Один раз отдали чужой груз вместо нашего. Все мешки грязные. Огромные очереди. Менеджеры неприветливые . Грузчики чурбанье нехрена не понимают . Приезжаем забирать грузы ...... по системе мы видим 6 они говорят только о 5 . В итоге находят 6 ой..... Оказалось еще и 7 ой есть. Но его выдать не могут так как в системе он уже выдан. ))))) Один геморой с ними. Поработаем с месяц и будем дальше думать .

[Just_Fog]

у нас тоже в той фуре груз сгорел) обычно по паре кубов комп техники везем, в этот раз повезло. два монитора, двадцать планок памяти да материнка на дозаказ шли. говорят пишите. отправитель просит бумаги о том что фура сгорела. пэк говорит да, сгорела. а бумаг пока никто не видел. посомтрим что будет. в целом в пэке все норм за свои деньги, но в последнее время да, дикие очереди. чурбаны всегда были, ну чтож теперь. не хотите терять или считать груз, заказывайте ЖУ, там будет только ваше. но никто не хочет платить 200 рублей? а потом страдают. а вот с очередями реально никак. больше бесит что чурбаны просто ходят там и ничего не делают. иногда один на погрузчике везет, две рядом. один бумажку тащит, другой просто иплом щелкает)))

[DbIM]

Это да. мы в среднем по 7/10 грузов за раз забираем так мало того что в очереди отстоишь. так чурбанье после еще минут 40 ища наши грузы. но альтернативы ни какой нету *(

[Detroyt]

В обед и утром там всегда очереди.Зато после 18.00 или в субботу никого.

[gibson063]

Последний раз ПЭК отправил мне заправленный баллон с газом!)) без упаковки)) 50кг.
ну и один раз из 12 мест целыми приехало 11)) одно место в хлам разнеслось)

[Just_Fog]

В обед и утром там всегда очереди.Зато после 18.00 или в субботу никого.

что далеко не всем удобно)

[Кирилл]

у нас тоже в той фуре груз сгорел) обычно по паре кубов комп техники везем, в этот раз повезло. два монитора, двадцать планок памяти да материнка на дозаказ шли. говорят пишите. отправитель просит бумаги о том что фура сгорела. пэк говорит да, сгорела. а бумаг пока никто не видел. посомтрим что будет. в целом в пэке все норм за свои деньги, но в последнее время да, дикие очереди. чурбаны всегда были, ну чтож теперь. не хотите терять или считать груз, заказывайте ЖУ, там будет только ваше. но никто не хочет платить 200 рублей? а потом страдают. а вот с очередями реально никак. больше бесит что чурбаны просто ходят там и ничего не делают. иногда один на погрузчике везет, две рядом. один бумажку тащит, другой просто иплом щелкает)))

ЖУ им заказывать бесполезно, они или не делают никакое ЖУ, мне жаловались получатели, или делают ЖУ хер пойми как вперемешку несколько грузов, а не как ДЛ, хоть там если коробка 10 на 10см, один хер если ЖУ, то сделают ЖУ, правда повыёбываются мол нахрена такое в ЖУ, давай паллет борт...
своровали кстати с заказанным ЖУ и получателю так с нового года еще ничего вроде не выплатили
ДЛ со сроками всегда напрягают, они везут по-моему дороже всех и дольше всех, мне 3 раза подряд с Москвы везут груз неделю! я хз почему так долго везут, Почта России быстрее привозит.
сейчас пока нравится КИТ, оформляют правда долго, но тарифы дешевые и проблем пока с ними единственными не было, с Энергией тоже проблем не было, хоть и транспортной назвать их сложно)

[Detroyt]

Я диски по осени покупал,ваще в деревянном ящике были,это не ЖУ даже.Тюниг заказывал с ЖУ,отлично все было.

[Just_Fog]

тоже всегда в жу получали, если оплачено. они даже вывозят твой забитый груз и сам его ломаешь. даже один ноутбук в дерево забивали.

[gibson063]

у меня 12 мест тоже было в ЖУ, походу какая то труба сорвалась воткнулась в одно место (там был системник) и разорвала его нах))

[BETEP]

Последний раз ПЭК отправил мне заправленный баллон с газом!)) без упаковки)) 50кг.
ну и один раз из 12 мест целыми приехало 11)) одно место в хлам разнеслось)

с этим баллоном фура и сгорела?)))
Не, ПЭК это полный *****ц! Был случай когда они про***ли палет-борт!!! Сцуко, палет-борт, весом 300 кг с грузом ))) Отправляли 2, а пришел один ))))

[Just_Fog]

было такое. но нашли и привезли. ну это как бы обычная человеческая ошибка, бывает со всеми